Вы не вошли на форум. Вход
Страниц: 5 | Записей: 236

Ошибки (Bugs)

Автор Сообщение
Егорычев Алексей
Дата регистрации: 12.10.2008
Сообщений: 9
Добавлено: 16.01.2011 12:58, Ошибки (Bugs)

В данной теме просим публиковать найденные ошибки или некорректную работу программного обеспечения ГИД.

Ответственный за развитие РИДа :)
Таисия
Дата регистрации: 31.12.2011
Сообщений: 2

Как зарегестрироваться именно в дневнике, а не на сайте?

Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

В РИД3.0 есть возможность просмотра статистики посещений (классы, количество человек и сами логины) как в РИД 2.0?
Пока еще нет. Готовится модуль расширенной статистики. Информацию собираем по интересным отчетам. Что бы вам было интересно видеть?

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
Валерий
Дата регистрации: 31.10.2011
Сообщений: 5
Добавлено: 09.01.2012 18:27, МОУ Угличский ФМЛ

Уважаемые коллеги!
При импорте в Интернет-дневник действующая версия АСИОУ 6.0 (обновление от 08.12.2011) не создает zip-файла, содержащего файлы с отметками, расписанием,списками учеников и учителей. При попытке загрузки данных в ГИД 3.0 zip-файла только с отметками выдается сообщение об отсутствии файлов "expmark-Teach.xml", "expmark-Student.xml","expmark-Current.xml", "expmark-Schedule.xml". Каким образом осуществить загрузку данных из АСИОУ в РИД 3.0? Или нужно ждать обновления?
Заранее спасибо.

Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

2Валерий: обновление у вас правильное!
1. В АСИОУ в сведениях об ОУ переключитесь на использование версии дневника 3.0
2. При экспорте данных теперь всего один пункт, т.е. нет деления на учителей, учащихся и оценки.
3. Файл с архивом нужно искать в каталоге exp_rid

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
Жулина Елена Александровна
Дата регистрации: 10.01.2012
Сообщений: 1

Проблема с классным руководителем осталась, на все классы их только 2!!! Обещали исправить со следующей выгрузкой, почему-то не сработало.
И ещё, администратор не может посмотреть сводную информацию.

Жулина Елена Александровна
Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

2Жулина Елена Александровна: сегодня с одной из школ выяснили, что ошибка еще не исправлена в АСИОУ как думали ранее. Разработчиков уведомили.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
dominusego
Дата регистрации: 06.09.2011
Сообщений: 72

Последние два дня дневник выдает ошибку 500 (ошибка программного обеспечения) при попытках публикации объявления на сайте и выгрузке архива. После обновления страницы ошибка пропадает.

Средняя школа № 55, г. Ярославль
Barbara
Дата регистрации: 15.01.2012
Сообщений: 8

На форуме не получается редактировать свои же сообщения.

Barbara
Дата регистрации: 15.01.2012
Сообщений: 8

При попытке отредактировать сообщение на форуме вижу следующее "Ошибка!
Вы не имеете прав на редактирование данного сообщения. Изменения не будут сохранены. Возможно истекло время редактирования сообщения или вы не являетесь его владельцем!" Как исправить?

Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

2Barbara: есть лимит во времени на редактирование сообщения, если оно оставлено более получаса назад, отредактировать уже нельзя.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
Barbara
Дата регистрации: 15.01.2012
Сообщений: 8

Время для редактирования не было превышено (10 мин)

Barbara
Дата регистрации: 15.01.2012
Сообщений: 8

Только что произошло то же самое: я добавила сообщение и попробовала его отредактировать.

После добавления сообщения меня выкинуло на первую страницу темы вместо того, чтобы остаться на странице моего последнего сообщения. Мне пришлось снова переходить на последнюю страницу темы.

При попытке через минуту отредактировать это сообщение снова было получено такое же сообщение об ошибке: "Ошибка! Вы не имеете прав на редактирование данного сообщения. Изменения не будут сохранены. Возможно истекло время редактирования сообщения или вы не являетесь его владельцем!"

Я много лет работаю с компьютерами в самых разных средах. Это явные ошибки системы. Прошу исправить ошибки.

Bleack
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 1

При входе в дневник пишет: Введенный вами логин не существует, что с этим делать? И в школе нам дали вот такие данные 0319101****** что это?

dominusego
Дата регистрации: 06.09.2011
Сообщений: 72

2Bleack: ))) шутники, я хотя бы слеш ставлю. Все просто, первые 7 цифр - это логин, последние 6 цифр - пароль.

Средняя школа № 55, г. Ярославль
Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

2Barbara: учтем, недоработки форума.
2Bleack: логин и пароль как бы лучше не светить! ))

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
Михаил Кобяков
Дата регистрации: 10.09.2011
Сообщений: 14
Добавлено: 19.01.2012 22:27, Нет оценок по четвертям

Мы выставили оценки за 1 полугодие в графу "2 четверть". Выгрузили в *.zip, загрузили в РИД 3.0
Но четвертные оценки так и не отображаются.
Почему? Или четвертные оценки по другому загружаются?

Михаил Кобяков
irishich
Дата регистрации: 19.01.2012
Сообщений: 3

Почему-то наша система формирует логины для родителей, которые начинаются не на 001, как должно было быть. При выгрузке вместо фамилий учащихся эти логины. Хотя в сведениях об ОУ код для ГИД правильный 0001. Как это исправить?

Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

irishich: все правильно, при выгрузках сведения обезличиваются.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
Наталья
Дата регистрации: 23.09.2011
Сообщений: 8

Невозможно выгрузить файлы в ЭД. Пишет "ошибка 500"

tania
Дата регистрации: 12.09.2011
Сообщений: 9

1)при просмотре списка учителей в дневнике 3.0 у многих высвечивается классный час, не понятно откуда он взялся, тем более у учителей, которые даже не имеют классного руководства
2) кл.руководители не могут отправить сообщения, либо объявления своим ученикам
3) был сбой базы, заново выгружали оценки, и почему-то продублировалось 11 января
МОУ СОШ 3 Тутаев

Татьяна
Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

Невозможно выгрузить файлы в ЭД. Пишет "ошибка 500"Знаем об этой проблеме, уже решаем. Вызвана одновременной загрузкой данных из множества школ области. Можно попробовать учть позже.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

2tania: первые две ошибки в АСИОУ, уже перепроверили несколько раз. Разработчикам сообщили.

По последней нужно больше информации:
1. Где продублировались отметки?
2. У каких классов
3. Когда делали выгрузку.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15
Добавлено: 24.01.2012 20:16, Рассылка сообщений

Как администратор не могу сделать массовую рассылку сообщений. Появляется информация, что список получателей пуст. В то же время десятью минутами ранее одной из параллелей сообщения, несмотря на такую запись, все-таки отправились.

Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15

Как администратор пытаюсь просмотреть отметки в разных классах по разным предметам. Точно знаю, что данные содержатся, однако удается это сделать только единожды. Второй, третий раз и т.д. информация "зависает", вновь появляется тот же самый класс. Но теперь уже даже без отметок и возможности выбрать формат их просмотра. Полная неразбериха!!!

Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

2Ирина Анатольевна: выкладывайте куда нибудь скриншоты с ошибками или присылайте по почте. НЕ забывайте указать какая школа.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

Как администратор пытаюсь просмотреть отметки в разных классах по разным предметам. Точно знаю, что данные содержатся, однако удается это сделать только единожды. Второй, третий раз и т.д. информация "зависает", вновь появляется тот же самый класс. Но теперь уже даже без отметок и возможности выбрать формат их просмотра. Полная неразбериха!!!
Поправили, действительно залипал один класс.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15
Добавлено: 25.01.2012 13:18, Обучение по группам

В11-ых классах нашей школы обучение по некоторым предметам осуществляется группами, сформированными из обучающихся одной параллели. Учителя разные, количество часов разное, Д/з разные. Однако в ЭД все учащиеся 11-ых классов, независимо от этого, видят темы уроков и Д/з только одной группы. В чем дело?

Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15
Добавлено: 25.01.2012 13:20, Рассылка сообщений

Сообщения массовой рассылки в параллели 6-ых классов сегодня (!) появились. Чудеса!

Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15

МОУ Брейтовская СОШ (администратор)
При просмотре мною отметок по географии в 6а классе не открываются ячейки для определения формата просмотра, следовательно, оценки не видны.

Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15
Добавлено: 28.01.2012 16:06, Домашнее задание

МОУ Брейтовская СОШ
В одном классе немецкий язык преподают у разных групп разные учителя. При просмотре домашнего задания дети и родители видят Дз сразу обеих групп и не могут разобраться, какое из Д/з следует выполнять, так как никаких "опознавательных знаков", видимо, не предусмотрено. Если это так, то, думаю, все-таки следует этот механизм усовершенствовать. Ребенок может болеть и месяц. Как ему узнать, что задано ребятам его группы?

RYB.0201640
Дата регистрации: 31.01.2012
Сообщений: 1

выдали логин и пароль,но почему то не заходит,пишет не существует

Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15
Добавлено: 31.01.2012 16:47, Загрузка файлов

МОУ Брейтовская СОШ
Вчера раз 15 пыталась загрузить данные за 30.01.2012г., однако так ничего и не получилось. Появляется следующая информация:
Ошибка при загрузке файла "expmark-Teach.xml": (1205, 'Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction').

dominusego
Дата регистрации: 06.09.2011
Сообщений: 72

Согласен, выгрузка данных значительно усложнилась по сравнению с октябрем-декабрем прошлого года, то ошибка 500, то "expmark-Teach.xml": (1205, 'Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction').

Средняя школа № 55, г. Ярославль
Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15

МОУ Брейтовская СОШ
Теперь еще и массовая рассылка сообщений "вышла из строя". Вчера только в 10 часов вечера смогла разослать сообщения, сегодня история повторяется. Пишет: "пустой список получателей!". Куда он делся? Вчера точно такая же надпись тем не менее позволила (правда, после 5 попытки!) осуществить задуманное.

berezina_o_n
Дата регистрации: 04.02.2012
Сообщений: 2
Добавлено: 04.02.2012 14:37, Классный час

После выгрузки первый раз в РИД 3.0 у учителей появились в преподаваемых предметах и классах не существующие классные часы. Откуда они там появились? У многих из данных учителей в этих классах вообще нет уроков.

berezina_o_n
Дата регистрации: 04.02.2012
Сообщений: 2

Про такие классные часы уже в сообщениях люди писали, но никакого ответа от разработчиков так и нет.

Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15

Ау, разработчики сайта! Такое ощущение, что нас просто все забыли: на форуме уже выложила 5 вопросов, чуть ли каждый день звоню в службу технической поддержки - проблемы не решаются. Вы, конечно, извините, но, по-моему, это не очень корректно. Родители и ученики ждут качественной услуги, а у нас снова погоня за количеством: подключили все школы ЯО к интернет-дневнику, а результат оставляет желать лучшего. Вот скажите, если я уже в течение недели загружаю данные не раньше, чем часов в 8-10 вечера (раньше ошибка 500 не позволяет этого сделать), то кому наши домашние задания в это время уже нужны?! Нет оперативности - нет качества! И таких вопросов у меня лично еще много. Будьте добры, ответьте хоть что-то... С уважением, администратор МОУ Брейтовской СОШ

tania
Дата регистрации: 12.09.2011
Сообщений: 9

СОШ № 3 Тутаев
Проблема в том, что в 10 классе учителя выставляют только оценки и не прописывают домашние задания, они откуда-то появляются сами не соответствуя даже предмету.
В базе АСИОУ нет ни одного домашнего задания, почему они появляются в Интернет-дневнике?????
Домашние задания путаются практически во всех классах

Татьяна
Ирина Анатольевна
Дата регистрации: 11.01.2012
Сообщений: 15

МОУ Брейтовская СОШ
Не отправляются сообщения пользователям ИД. При попытке отправить сообщение появляется запись в поле "Получатель": "нет такого пользователя в данной школе". Поясните, пожалуйста, в чем проблема? В поле "получатель" следует вводить логин получателя? При этом массовая рассылка сообщений осуществляется, регистрация педагогом пройдена.

Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

2Ирина Анатольевна: еще вопросы есть?

Проблемы на самом деле все решаются, мы как правило о них знаем раньше чем пишут на форуме, т.к. видим журнал выгрузок и все ошибки которые при этом возникают.

Бывают правда специфичные проблемы, которые через форум не решить, нужно либо писать на почту либо звонить.

500 и 1205 ошибку устранили, по журналу выгрузок видим что теперь все хорошо.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
dominusego
Дата регистрации: 06.09.2011
Сообщений: 72
Добавлено: 15.02.2012 20:13, Статистика

Когда заработает хоть какая-то статистика для администраторов школ. Плохо работать вслепую.

Средняя школа № 55, г. Ярославль
Егорычев Алексей
Дата регистрации: 12.10.2008
Сообщений: 9

Первичную статистику можем вывести уже сейчас.
Но полноценно модуль статистики будет запущен только к началу следующего учебного года.

Будем рады вашим пожеланиям по данному функционалу.

Ответственный за развитие РИДа :)
Любовь
Дата регистрации: 18.05.2011
Сообщений: 4
Добавлено: 25.02.2012 12:25, Рейтинг школ

Почему уже больше двух недель не обновляется рейтинг школ? Делаем выгрузку каждый день, а изменений никаких.

Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

2Любовь: это связано с переходом на новую систему управления базами данных. Страница обновится в понедельник.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
dominusego
Дата регистрации: 06.09.2011
Сообщений: 72

У меня ошибка 500 в оценках учеников, остальные сервисы работают.

Средняя школа № 55, г. Ярославль
Anonymous1
Дата регистрации: 29.02.2012
Сообщений: 72

Скуля - единственный баг!

Соколов Сергей
Дата регистрации: 04.06.2006
Сообщений: 236

Исправили.

Руководитель проекта "Региональный Интернет Дневник"
Заместитель директора компании Zavolga.Net
Телефон: +7 4852 333-402
E-mail: sokolov@zavolga.net
lubim_oosh
Дата регистрации: 14.11.2011
Сообщений: 5
Добавлено: 15.03.2012 12:50, Cбой системы

Входим в журнал, пытаемся ввести отметки пишет

ошибка драйвера 90

lubim
lubim_oosh
Дата регистрации: 14.11.2011
Сообщений: 5

Журнал открывается , но вводить отметки не дает. Пишет ошибка 90

lubim
МОУ СОШ 28 Ярославль
Дата регистрации: 20.03.2012
Сообщений: 3
Добавлено: 20.03.2012 18:45, Итоговые оценки

Доброго времени суток, после выгрузки оценок из АСИОУ в РИД система показывает только текущие оценки, а итоговые (четвертные) - нет. Подскажите, пожалуйста, в чем дело?

Предупреждение

Создание новых сообщений недоступно! Войти на форум!
Возможные причины:
1. Для текущего пользователя запрещено добавлять сообщения в данный форум.
2. С данного IP-адреса невозможно добавлять и редактировать сообщения.